專業(yè)咨詢

l   遠(yuǎn)程咨詢：7*24小時(shí)產(chǎn)品應(yīng)用專家遠(yuǎn)程咨詢與答疑

l   店面咨詢：產(chǎn)品應(yīng)用專家駐店咨詢與答疑

設(shè)備調(diào)試與軟件安裝調(diào)試

l   設(shè)備數(shù)據(jù)調(diào)試：設(shè)備的調(diào)試校準(zhǔn)專業(yè)服務(wù)

l   軟件安裝調(diào)試：為客戶提供專業(yè)的NDT軟件安裝及調(diào)試服務(wù)

設(shè)備維修與服務(wù)協(xié)議

l   備件供應(yīng)：原廠正品備件供應(yīng)

l   設(shè)備維修：原廠認(rèn)證、專業(yè)工程師提供專業(yè)維修服務(wù)

l   保修服務(wù)：為質(zhì)保期外設(shè)備提供專業(yè)保修服務(wù)協(xié)議，確保設(shè)備性能與維修質(zhì)量

l   延保服務(wù)：新設(shè)備質(zhì)保內(nèi)續(xù)保，為產(chǎn)品全生命周期保駕護(hù)航

租賃與檢測(cè)

l   設(shè)備租賃：為客戶提供多型號(hào)快捷無憂的租賃服務(wù)，保證客戶臨時(shí)設(shè)備使用需求。

l   檢測(cè)服務(wù)：為客戶提供樣品檢測(cè)服務(wù)，

客戶保障與關(guān)懷

l   三元樣品庫：配置常用三元標(biāo)樣，建立三元公共樣品庫，方便客戶數(shù)據(jù)調(diào)試/校準(zhǔn)；

l   二手機(jī)中介服務(wù)：為用戶提供手持光譜儀二手機(jī)中介服務(wù)

l   客戶服務(wù)檔案：定期主動(dòng)電話回訪，及時(shí)了解用戶設(shè)備使用狀況與解決使用過程中出現(xiàn)的問題

技術(shù)交流與培訓(xùn)

l   技術(shù)交流沙龍，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家，從市場(chǎng)到行業(yè)進(jìn)行深度分析探討

l   定期技術(shù)培訓(xùn)班，針對(duì)設(shè)備使用、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)等各方面進(jìn)行交流培訓(xùn)

l   其他定制培訓(xùn)服務(wù)

節(jié)假日神秘活動(dòng)

l  節(jié)假日神秘活動(dòng) 回饋客戶，與客戶攜手同行